3月5日,国网成都市新都供电公司党员服务小支队来到新都区清流镇黄金梨、葡萄、无花果等特色产品生产基地现场,开展“送供电服务到乡村”活动,检查农村春耕春灌供电线路、配电装置、水泵等设备,助力各村社做好春耕春灌工作,为今秋丰产丰收打下坚实基础。
当前,社会各行业复工复产全面展开。为助力企业平稳有序复工复产,新都供电公司根据工业生产型客户和农业生产型客户的不同用电需求,主动出击、精准施策,组织8个供电所对辖区内涉及农排、农业生成用电的配电变压器、线路等供电设施开展设备巡查,对541处农排用电点位进行拉网式排查,并积极协助客户对排查出的隐患一一进行整改。
同时,针对工业生产型客户复工复产中可能遇到的电费电价、变更业务办理、安全用电等问题,新都供电公司组织客户经理一方面通过在客户微信、QQ群推送用电业务知识、安全用电知识,另一方面积极主动收集客户用电需求信息,制定“一户一策”用电方案。截止目前,已受理高压客户基本电费计收方式变更21户,为客户每月节省电费支出16万余元。同时,该公司安排客户经理逐一筛查符合支持性电价政策的客户,确保符合政策的客户全部纳入支持性电价政策执行,为企业复工复产提供优质电力服务和可靠供电保障。