成都市新都区行政审批局 关于疫情防控期间政务服务大厅调整窗口办理受理工作的公告

广大企业、市民朋友们：

新都区政务服务大厅于2月3日（星期一）正式对外开放。政务服务大厅人员密集、来源复杂、流动性强，为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，防止交叉感染，有效遏制疫情扩散和蔓延，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，根据《四川省人民政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情1级响应措施》，结合市区两级新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控要求，现将有关事项公告如下:

一、积极推行不见面审批

积极开展“一网通办”，梳理出191项“一网通办”事项清单，为办事群众提供高效安全的全程网办服务，申请人可通过“四川政务服务网”等平台足不出户在线申请办理相关业务。全面开通自助办理，在政务中心开通24小时自助服务大厅，设置25台自助服务机，提供73项服务。多渠道开展寄递办，对未实现全程网办事项，申请人可采用网上申报，线下邮递材料的方式进行，减少出行。

二、全面启动窗口预约办理

针对必要的现场办事需求，区政务中心坚持提供线下服务。为减少政务大厅人员聚集，届时将实行预约办理，申请人可通过新都区人民政府门户网站http://www.xindu.gov.cn/xdq/bsfw/zw_bsfw.shtml（咨询电话：96123）进行网上预约，并按预约时间到窗口办理业务。

三、严格开展大厅防疫管控

为有效防控疫情传播，政务中心每日对大厅进行两次消杀，每周对中央空调所有出风口进行两次消杀；同时，对所有人员进行体温监测登记，对于有发热、咳嗽等不适症状者，将引导其先行到医院就医诊治。为减少人员交叉感染，将对办事通道进行科学调整，届时将关闭C、D大门，办事群众须从A区大门进、B区大门出。为确保市民安全、高效办事，将对政务大厅进行必要的管控，办事前请提前咨询、预约，做好充分准备；办事期间自觉佩戴口罩做好防护，主动接受体温监测，出示预约信息；业务办理完毕后，尽快离开大厅。

给您造成的不便，敬请谅解！